🔹 Fase 1 — Diagnóstico
Assessment de la red, procesos y seguridad.Identificación de brechas técnicas y regulatorias (ARCOTEL, LOPDP).
Definición de KPIs y objetivos estratégicos.
📄 Entregable: Informe de diagnóstico con plan preliminar.
🔹 Fase 2 — Diseño de soluciones
Propuesta técnica (FTTH, NOC, seguridad, automatización).
Plan de cumplimiento normativo y continuidad de negocio.
Cronograma de implementación y estimación de recursos.
📄 Entregable: Propuesta personalizada con alcance y KPIs claros.
🔹 Fase 3 — Acompañamiento
Implementación técnica y despliegue de soluciones.
Monitoreo y ajustes en tiempo real con NOC y métricas.
Capacitación al equipo interno.
Soporte continuo y acuerdos SLA.
📄 Entregable: Documentación final + reporte de resultados.